LOCKLINE+ CRM 完成全新改版。我們把實體零售、餐飲與服務業最常用的經營流程，收進同一個後台——從顧客掃碼加入 LINE，到消費、領券、累點、回訪，資料不再散落各處。
這次改版想解決什麼
許多品牌同時使用 LINE、電商與 POS，顧客樣貌卻拼不起來；推播要嘛全發、要嘛難追蹤成效。改版後的 LOCKLINE+ 以「一份完整會員檔案」為核心，讓行銷、門市與庫存在同一視角下運作。
功能特色一次看
會員經營
會員資料、消費歷程、點數與優惠券集中管理；支援等級、標籤與自動貼標，批次發點、發券也能一次完成。
LINE 官方帳號整合
單一後台可管理多個 LINE OA。分眾推播、圖文選單、關鍵字自動回覆、QR／短網址追蹤，開封與封鎖趨勢都可回看。
行銷與分群
依標籤、等級與消費行為精準觸及；RFM 依最近消費、頻率與金額自動分群，搭配流失預警，把預算打在對的人身上。
訂單與電商同步
支援多平台電商訂單匯入與同步，線上線下購買紀錄可與 LINE 會員合併，全通路一份檔案。
門市與進銷存
多倉庫、進貨與門市調撥線上化，庫存總覽與異動明細清楚可查，減少電話與試算表往返。
團隊協作與資安
多員工帳號、角色分權與操作稽核，權限清楚、資料有跡可循。
AI 與客服加值
ChatMate 等模組可依需求擴充，協助知識庫回應與日常客服節奏。
適合誰
實體零售、餐飲、服務業，以及同時經營 LINE 與電商、需要把顧客經營與庫存串起來的團隊。
下一步
歡迎前往官網了解方案，或預約 Demo，我們協助評估導入範圍與時程。
也可先申請試用，實際操作改版後的後台。