智能會員管理 功能詳情
LINE 一鍵綁定
消費者透過 LINE 官方帳號完成會員註冊,手機驗證確保資料真實有效。整個過程不到 2 分鐘,無需記憶帳號密碼,會員轉換率提升 30%。
360° 會員檔案
基本資料、消費記錄、點數餘額、優惠券、標籤、RFM 分群,一頁全看到。自動追蹤購買偏好、消費頻率、客單價,會員資料完整度提升 50%。
自動分級制度
依消費金額或次數自動調整會員等級,不同等級享有不同點數倍率與優惠。升等時自動發送專屬禮遇,激勵持續消費。
自動貼標規則引擎
管理者設定多重條件規則,會員符合條件時即時自動貼標,定時批次複查確保標籤準確。例如「最後消費 ≤ 30 天 AND 消費次數 ≥ 2 次」自動標為「近期消費者」。
多條件進階篩選
標籤 + 等級 + RFM 分群 + 消費行為多條件組合篩選,即時預覽符合條件的會員數量,精準找到目標客群。
批次操作
對大量會員同時發點數、發優惠券,一次完成。5 分鐘內即可完成一次精準行銷活動,大幅節省作業時間。