一個平台，管好生意全貌
從顧客第一次掃 QR 加入 LINE，到消費、領券、點數與電商訂單—— 會員、行銷、訂單與門市在同一後台串聯，減少重複作業與資料斷層。
基礎版方案包含
適合小型企業，包含會員管理、點數系統、優惠券、訂單管理與問卷模組。以下項目已納入 基礎版 NT$1,000/月（含稅），開箱即用；進階需求可再依頁面下方選購模組擴充。
智能會員管理
基礎版包含會員資料、消費歷史、點數與優惠券一頁掌握；等級制度、標籤與自動貼標規則、批次發點／發券，減少人工逐筆維護。
深入了解 →LINE 深度整合
基礎版包含多個 LINE 官方帳號於同一後台管理；分眾推播、圖文選單、關鍵字自動回覆、QR／短網址、推播統計與封鎖趨勢，讓 LINE 成為主要顧客介面。
深入了解 →點數與優惠行銷
基礎版包含折扣券、兌換券、滿額券、點數倍率活動，8 大自動發送情境全天候執行——生日禮、升等禮、沉睡喚醒、點數到期提醒。設定一次，節省 75% 行銷人力。
深入了解 →全通路訂單整合
基礎版包含支援 Shopify、WooCommerce、Shopline、91APP、CYBERBIZ、蝦皮 Shopee、meepShop 等主流電商，以及 Wixtar 全通路（線上線下訂單、會員、點數一體）。POS 可依現場系統客製串接（Webhook 或 API 輪詢）；CSV 批次匯入歷史訂單。
深入了解 →多門市管理
基礎版包含集中管理各門市資料、營業時間與負責人，統一掌握多門市營運。預約功能需另外選購，不包含於任何方案。
深入了解 →問卷模組
基礎版包含在 LINE 內收集滿意度與顧客偏好；多種題型、依答案自動貼標、回覆查詢與匯出、統計圖表，並可串接行銷流程安排後續互動。方案內建，無需另外選購。
深入了解 →CRM 數據分析
基礎版包含RFM 分群、顧客生命週期價值與流失預警，搭配門市業績、商品排行及行銷活動成效，讓顧客經營與營運決策有數據依據。
深入了解 →RFM 智能分群，自動分析 11 種客群
依「最近消費、頻率、金額」自動分群，搭配受眾規則與推播，減少盲目全發、把預算花在對的人身上。
依業務需求，彈性擴充
以下模組依業務需求另外選購。訂位與候位、美髮預約皆為獨立選購，不包含於任何方案；開發中模組的開放時間請洽顧問。
AI 智慧客服（ChatMate）
自研 AI 客服平台，上傳 FAQ、商品介紹訓練知識庫，24 小時自動回覆 LINE 訊息。複雜問題自動轉真人客服，節省 1 位客服人力，年省 NT$34 萬。
人工客服
客服人員在工作台即時回覆 LINE 訊息。方案含 3 個座席，可再加購；也可搭配 ChatMate，把需要人工處理的對話交到工作台。
美髮預約
專為美髮店設計的預約與排班：設計師、服務項目、月班或週班、休假與可預約時段，並可在預約成立與前一天以 LINE 或簡訊通知。此模組需獨立選購，不包含於任何方案。
電商模組
LOCKLINE+ 自有電商能力：線上商城、商品與規格管理、線上結帳、進銷存管理，與會員、點數、優惠券同一後台串接，無需再切多套系統。
訂位與候位
線上訂位與現場候位數位化，減少電話與紙本作業。此模組需獨立選購，不包含於任何方案；目前開發中，開通資訊請洽顧問。
POS / 電商串接
支援 Shopify、WooCommerce、Shopline、91APP、CYBERBIZ、蝦皮、meepShop、Wixtar 等平台；POS 不限廠牌，可透過 Webhook 或 API 輪詢客製對接。實際相容性請與業務確認。