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📊 CRM 數據分析

做生意靠數據,不靠感覺。LOCKLINE+ CRM 數據分析模組提供深度分析,讓你每個決策都有依據——知道誰是忠實顧客、誰快要流失、哪個門市需要改善。

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CRM 數據分析 功能詳情

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RFM 分析

依照「最近消費時間、消費頻率、消費金額」把顧客自動分群,知道誰是忠實顧客、誰快要流失。

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顧客生命週期價值(CLV)

了解每位顧客長期對你的貢獻有多少,讓你知道把行銷預算花在哪裡最值得。

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流失預警

系統主動提醒哪些顧客快要流失,讓你搶先發優惠券或推播訊息挽回,不等到真的流失才知道。

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門市業績報表

各門市業績一鍵對比,哪間門市表現好、哪間需要改善,數據一目了然。

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熱賣商品排行

哪些商品最受歡迎,即時掌握,協助採購決策與促銷規劃。

時段流量分析

哪個時段客人最多,幫助你安排排班與促銷時機,把預算花在最有效的時刻。

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行銷活動成效

每次優惠券、推播、抽獎活動的實際效果,不再憑感覺判斷,持續優化行銷策略。

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LINE 推播統計

推播開封率、點擊率、封鎖趨勢,完整追蹤,了解每一次推播的效果。

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14 天免費試用,功能完整開放,不需信用卡。