LINE 深度整合 功能詳情
多帳號統一管理
一個後台管理所有 LINE 官方帳號，各帳號推播、互動記錄獨立追蹤。LINE 好友自動成為會員，加入即綁定。
精準分眾推播
依照會員等級、消費行為、RFM 分群推播，個人化訊息動態插入姓名、點數等資訊。開信率遠高於 Email 的 20%，點擊轉換率提升 40%。
Rich Menu 圖文選單
一鍵查詢點數、優惠券、訂位，吸引人的互動式圖文選單引導顧客快速操作，一鍵部署即生效。
LIFF 應用程式
LINE 內完成所有操作，無需跳轉外部瀏覽器。查點數、兌換優惠券、修改個人資料，流程順暢不流失。
Flex Message 卡片訊息
精美的互動式訊息展示，比文字訊息更吸引眼球。推播限時優惠、新品上市、活動邀請，視覺效果提升點擊意願。
關鍵字自動回覆
顧客傳特定關鍵字，立刻自動回應，24 小時不間斷。搭配智能轉接，複雜問題自動轉真人客服。
即時交易通知
消費完成自動推播明細與點數變動，點數到期前 30/7 天提醒，優惠券到帳主動通知，顧客永遠第一時間知道。
推播效果追蹤
每次推播的開信率、點擊率完整記錄。行銷成本比簡訊降低 70%（LINE 推播 NT$0.2/則 vs 簡訊 NT$2/則）。