登入 免費試用 14 天

服務條款

最後更新日期：2026 年 5 月 22 日

歡迎使用 LOCKLINE+ CRM（以下簡稱「本服務」）。本服務由啟客來有限公司（以下簡稱「本公司」）提供。在您使用本服務前，請詳細閱讀以下服務條款（以下簡稱「本條款」）。使用本服務即表示您同意接受本條款的約束。

一、服務說明

LOCKLINE+ CRM 是一套專為實體零售、餐飲及服務業設計的客戶關係管理平台，提供會員管理、行銷自動化、LINE 官方帳號整合、積點優惠、訂單管理等功能。

二、帳號註冊與安全

  1. 您須提供真實、正確且完整的資料完成帳號註冊，並維持資料的時效性。
  2. 您有責任維護帳號密碼的安全，不得將帳號或密碼提供給未經授權的第三人使用。
  3. 如發現帳號遭未授權使用，請立即通知本公司。
  4. 本公司對於因帳號資訊洩漏所造成的損失，不負任何責任。

三、試用期與付款

  1. 新用戶享有 14 天免費試用期，試用期間可使用本服務的完整核心功能。
  2. 試用期結束後，如需繼續使用，須選擇適合的訂閱方案並完成付款。
  3. 所有費用均以新台幣計算，含 5% 營業稅。
  4. 訂閱費用按月或按年計費，一旦付款完成，除本條款另有規定外，恕不退款。

四、服務使用規範

使用本服務時，您不得：

  1. 違反任何適用法律或法規；
  2. 發送垃圾郵件、騷擾或違法訊息；
  3. 上傳含有病毒或惡意程式碼的內容；
  4. 未經授權存取本服務的系統或資料；
  5. 以任何方式干擾或破壞本服務的正常運作；
  6. 將本服務用於非法目的或侵害他人權益。

五、資料所有權與隱私

  1. 您輸入本服務的業務資料（包括會員資料、訂單記錄等）之所有權歸您所有。
  2. 本公司不會在未獲得您授權的情況下，將您的業務資料出售或轉讓給第三方。
  3. 本公司對於您資料的處理方式，請參閱本公司的 隱私權政策。

六、智慧財產權

  1. 本服務的介面設計、程式碼、商標、文字及其他內容，均為本公司或其授權方的智慧財產。
  2. 未經本公司書面授權，您不得複製、修改、散布或以其他方式使用上述內容。

七、服務中斷與終止

  1. 本公司保留因系統維護、更新或不可抗力因素暫時中斷服務的權利，並將盡力事先公告。
  2. 如您違反本條款，本公司有權暫停或終止您的帳號，且不負任何賠償責任。
  3. 帳號終止後，您的資料將依本公司資料保留政策處理。

八、免責聲明

  1. 本服務依「現狀」提供，本公司不對服務的適用性、及時性、準確性或完整性作任何明示或默示的保證。
  2. 在任何情況下，本公司對於因使用或無法使用本服務所造成的直接、間接、偶發、特殊或懲罰性損失，均不負責。

九、條款變更

本公司有權隨時修改本條款。條款變更後，本公司將透過服務公告或電子郵件通知您。繼續使用本服務即表示您接受修改後的條款。

十、準據法與管轄

本條款受中華民國法律管轄。因本條款或本服務所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

十一、聯絡我們

如有任何關於本條款的問題，歡迎透過以下方式聯絡我們：